Celaya, Gto., viernes 12 de enero del 2024. El discurso oficial del gobierno federal insiste en que México ya casi tiene un sistema de salud como en Dinamarca, pero la realidad evidencia que es un calvario el servicio deficiente. Así lo vivió este viernes la abuelita y la madre de una bebé de apenas 8 meses, quienes la llevaron a la clínica del ISSSTE en Celaya desde las 4 de la mañana para recibir atención médica por problemas estomacales.
Poco después de las 2 de la tarde la recibieron de malas, a regañadientes y con mala actitud hacia los familiares por pedir que la atendieran.
“Tengo a mi nieta desde en la madrugada, la trajimos al ISSSTE y no es justo porque es hora que no la atienden. Hay gente jugando con el teléfono celular, viendo redes sociales mientras que mi niña tiene vómito y diarrea.
“La trajimos a las 4 de la mañana de este viernes, son las 2 de la tarde y mi nieta no ha comido nada, está enfermita y no me la han atendido. Entiendo que hay mucha gente pero esto es lo que debemos de mejorar, son urgencias. Si uno tuviera para llevarla con un particular ya nos la hubiéramos llevado, pero no tenemos y todavía falta para que le toque”, señaló la abuelita de la bebé.
Los minutos pasaron sin recibir una respuesta positiva por parte del personal médico del ISSSTE en la clínica en Celaya, pese a que la bebé era la única menor de edad por atender en esos momentos, explicó la señora.
Ante la desesperación por la pasividad de los funcionarios, la abuelita acudió con una enfermera y el vigilante que permite el acceso la zona de consultas en urgencias para rogarles que revisaran a su nieta. Solo así lo hicieron, aunque a regañadientes por pedirles que hicieran su trabajo.
“Se pusieron al tú por tú con nosotras. Mi niña está muy malita y no nos la quería atender todavía sino hasta que fui y les dije que por favor la atendieran, pero todavía se pusieron agresivos conmigo”, dijo entre lágrimas y la voz entrecortada.
“Una enfermera y el señor que pasa a la gente… mi niña se tuvo que quedar internada porque no tolera nada en el estómago… no se vale, de verdad no se vale”, mencionó.
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